9月9日，全国第三十一个教师节前夕。供热五公司的“供暖管家”们来到位于济南高新区奥体中路附近的济南电子机械工程学校，开展了系列志愿服务活动，为全校师生送去了贴心的“温暖”。
济南电子机械工程学校属济南热力供热五公司辖区管理，也是老用户之一。该校区是一所寄宿制学校，供热面积约4.5万平方米。
首创“供暖管家”，迎来第一个教师节
每年的供热工作都是一热门话题，2015年冬季供热季临近，随之而来的暖气不热、供热费用等等各种小问题。今年济南热力有限公司独创推出了“供暖管家”服务举措，让您不再为这些事情而感到烦恼。不久前，“供暖管家”正式上岗“服役”，为泉城东部热用户开启了全程优质的供热服务工作。再过一天就是全国第三十一个教师节。这不，济南热力有限公司供热五公司的“供暖管家”已按耐不住为热用户开展服务高度热情。节日前夕，借教师节的浓厚氛围，积极组织4名“供暖管家”及数名工作人员到辖区济南电了机械工程学校开展系列志愿服务。为教师送去节日问候，保校园冬季温暖。
关爱师生行，“温心”进校园
供热有问题，找“温心”呐!当日上午，济南热力的“供暖管家”们“全副武装”同骑黄色工作车，整齐工装准时进入校园内。与校方工作人员简单交流后，直接进入主题。对全校所有学生宿舍、教室以及办公场所的供暖设施设备进行全面的检查。包括，楼前操作井阀门、室内暖气片、排汽阀等等。同时，向全校师生详细介绍了济南热力有限公司首创的“供暖管家”的服务范围及相关的政策，以及供热常识等。当天，志愿服务工作持续至中午12点。
“供暖管家”还真是头一次听说，也是没有想到原来冬天用热还可以享受到如此贴心的待遇，这钱花的不冤枉，这热用得太值了”。校方相关负责人笑着说。
此外，济南热力供热五公司在2015年度还担负着6条道路的新建管网和“汽改水”改造工程，目前已全部施工完成，正在进行注水冲管阶段，二环路以东新、老热用户约11万，1100余万平方米，在管网改造后可高质量享受用热质量的同时，也会受到15名“供暖管家” 点对点”对接，问题“一竿到底”的全程优质供热服务。
