近几年,在媒体和群众的大力呼吁下,“南方采暖”的话题备受关注。这使得南方壁挂炉销量呈现出明显的增长态势。南方市场的壁挂炉销量平均每年以30%的速度增长。即使是在2014年经济增速放缓,全国壁挂炉销量明显下滑的大背景下,南方市场壁挂炉销量依然维持在较高的增速上。
如今的南方市场其实映射着几年前处在快速的发展期的整个中国壁挂炉市场。随着壁挂炉越来的普及,消费者眼界越来越开阔,更加理性的消费时代即将到来。在理性的消费观念下,消费者更加注重产品的综合体验,而不是单纯选择最贵的。
因为南方市场和北方市场有着本质的区别,以系统销售服务及整体解决方案为主的南方市场,对产品和系统安装服务上有着高标准的要求。而系统服务体系的建设绝非一朝一夕之事。在所有厂家都在浙江市场盲目扩张的时候,质量和服务往往不尽如人意,这不仅损害了消费者的利益,也阻碍了推进整个南方采暖的进程。
万家乐凭借其28年的燃气行业经验积累,一直引领热水采暖领域的发展。即使如此,万家乐在扩张的道路上也是谨小慎微。因为万家乐始终奉行着写进企业文化里的“创造高品质生活”的企业使命。在没有保证服务和体验网络覆盖之前,万家乐不会轻易扩张。
在几年之前,万家乐壁挂炉已经在浙江积极布局服务体系。在原有万家乐热水器服务通道的基础上,万家乐壁挂炉在浙江积极铺设专业暖通服务网络。最近,万家乐在浙江即将开启170平米超大体验中心。在这里,每一个消费者,都可以最直观的感受壁挂炉热水及采暖系统的魅力。万家乐始终认为,体验是产品的一部分,而体验贯穿着消费者购买前和使用中的每个细节。只有好的用户体验才能创造高品质生活。
万家乐壁挂炉在系统研发稳扎稳打:万家乐为南方市场设计并提出了一体化系统。从产品的设计、研发、生产到系统零配件的生产以及系统安装售后,万家乐全程参与,保证每一套系统都在设计工况下完美运行。万家乐壁挂炉在南方市场布局稳扎稳打:万家乐在浙江积极进行售后网络布局,保证每一套系统都可以享受到及时优质的服务。
2015年6月30日,万家乐壁挂炉在华东区域召开了销售培训会议。此次销售培训以提升销售服务为主题,旨在通过提升销售者的素质为消费者创造更好的消费体验。万家乐通过一系列看似很小的每一个环节的提升,夯实着在浙江壁挂炉市场的布局。
万家乐将以优质的产品质量、贴心的售后服务和极致的用户体验引领浙江壁挂炉市场服务与质量新变革。