“目前，我省很多城市供热已经实行供热由供热企业‘一管到户’，这是大势所趋，对供热质量的提升具有积极地促进作用。”石市供热管理中心相关负责人介绍，以往“供热企业+小区物业”的管理模式，热源到小区换热站的一次管网由供热企业管理，换热站以及小区内的二次管网由小区物业或其他单位管理，造成了供热管理的不系统、不专业，特别是长期运行的换热站出现的设备老化、损坏等问题，造成供热效果差等，有的还会引发供热企业与业主之间的矛盾。
“一管到户”，即换热站将由原来物业或其他单位管理改为由供热企业来管理，这将解决供热分散管理遇到的问题，弥补一次热网管理与换热站、二次热网管理衔接的漏洞。华电供热相关负责人表示，由供热企业一管到户以后，将有利于供热单位与业主的沟通，进一步提升供热质量，最终实现业主家中室温提升的目标。
据介绍，供热实行“一管到户”需要进行相关改造工程，主要包括二次管网改造，即加强供热管道保温，对于破损严重或不能满足供热需要的供热管道进行更换；换热站改造，即对原有换热站进行智能升级，对于破损严重或不能满足供热需要的换热站设施进行更换；“串改并”工程，即将小区内串联的供热管道改为并联。
“2015-2016年供暖期前将实现主城四区和高新区所有集中供热企业对供热管理‘一管到户’，相关改造工程将于6月份全面开工。”市供热管理中心相关负责人介绍。
按照实施方案，既有建筑供热设施管理到户移交分为小区供热设施实物资产和产权移交两步进行。供热单位、物业单位、区供热办、市供热办四方办理移交手续；供热单位将与居民热用户签订供热合同；供热设施将依法进行无偿移交，小区业委会代表居民办理移交手续（没有业委会的由居委会或办事处代行职责），资产评估由相应供热企业自行进行。目前，“一管到户”相关工作正在有序推进中。
