随着包头市经济社会的迅猛发展，市区采暖面积逐年增加，据统计，2014至2015年度主城区供暖面积达到7618万平方米，较上一年度增加了653万平方米。尤其是在2014年根据国家环保要求的需要，市区采暖燃煤锅炉全部淘汰并停运，集中供热压力骤增，采暖供需矛盾愈发突出。为此，包钢集团积极响应市政府号召，勇担民生责任，着手准备厂区热源输送集中供热管网的各项准备工作。
为了解决供热能力不足等热源问题，包钢集团与中节能公司开展项目合作，并通过合同能源管理模式由中节能公司投资回收厂区余热的方式实现向昆河以东供暖。这样，成功解决了昆河以东区域供暖能力不足的难题。通过上述努力，在采暖期到来前，包钢集团供热管网顺利并入市集中供热网络。
采暖期开始后，包钢集团最高峰时负责300多万平方米供热任务，集团相关部门、热电厂及中节能公司安排专人24小时值守供暖系统，与包头市相关部门保持密切联系，全力以赴保证供热管网稳定运行。包钢热电厂5号及7号发电机低真空供热，是利用热电厂生产过程中产生的余热，将水加热并送入管网，实现了环保与节能的双赢。
供暖过程中，包钢管网始终安全运行，实现了“零”故障率的供暖纪录。
