记者13时许赶到现场，一位消防人士介绍，由于火场内部有导热油，所以借助水枪对泄漏的导热油进行稀释冷却，并利用泡沫覆盖灭火。搜救组到火场内搜寻，发现没有人员伤亡。
“幸亏当时离锅炉比较远，不然肯定烧伤了。”事发后，天翔发展有限公司的部分工人，三三两两地聚在公司门口。一位不愿具名的工人告诉记者，一根巨大的火柱喷涌而出，然后就看到浓烟滚滚。
记者进入公司内，向工作人员表明身份后，被“请”出厂区。公司一位相关负责人只表示，是锅炉泄漏引发的火灾，过火面积不过十来平方。
但据附近居民介绍，火灾引发的浓烟，形如黑色龙卷风，直冲天际，方圆数公里都可以看见。一位居民称，浓烟持续了约50分钟。
据一位知情人士透露，该厂主要生产PVC产品，工艺流程中需要用锅炉对导热油进行保温。而导热油并不是易燃液体，需要温度达到400℃以上才会起火，所以可能是锅炉电路出现问题从而引发火灾。
