近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“廊坊格林郡府小区暖气不热停车场成烂尾工程”的问题。廊坊市建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示，我局对荣盛物业下发了督导函，要求其提高供暖服务质量，保证供暖达标并对温度无法达标的热用户进行退费，切实保证格林郡府小区居民的正常供暖需要。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
廊坊市格林郡府小区物业荣盛物业服务超级差，暖气夜里就没有热过，凌晨正是外面最冷的时候，地暖冰凉冰凉的，家里有老人小孩。已经向物业反应十多天了，这两部电话0316-2013789、0316-2013788不是占线就是打不进去，要不就是电话线路故障，总之能打进去的时候很少，不见有人来维修暖气。
还有小区一期南部地下停车场地库，入场门前的哪条大沟，反映了得有一年了，就是不见物业有点动作，这个问题需要很高的技术要求才能解决吗？
廊坊市建设局通过“阳光理政”平台做出的回复：
尊敬的网友：
您好，经了解格林郡府小区锅炉由开发建设单位自行筹建，由发改委对锅炉筹建进行批复，其未接入市政集中供热管网，属自建小锅炉，按照廊坊市供热属地管理的要求，其上级主管部门为当地区政府，建设局负责我市供热行业管理工作。接到投诉后，我局对荣盛物业下发了督导函，要求其提高供暖服务质量，保证供暖达标并对温度无法达标的热用户进行退费，切实保证格林郡府小区居民的正常供暖需要；荣盛物业承诺将加强管理，提高服务水平，加强物业对供暖方面的管理工作。
