12月10日至18日，工作人员先后奔赴沈阳9个市区随机走访了100户居民家庭，实地测量居民家中的供暖温度，从抽样调查的数据来看，有85户居民家中的温度达标。
近期，沈阳地区持续低温，给供暖工作带来了较大压力。据民心网“供暖直通车”数据统计，12月1日至今共收到群众供暖诉求1857件，比去年同期诉求量增长1.5倍，供暖企业加班加点受理，已有1563件得到回复解决。
根据《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》规定：“在供热期内，除不可抗力原因外，应当保证用热户的卧室、起居室（厅）温度不低于18℃”。通过随机调查发现，共有15户居民家中低于18℃，8户正好为18℃，77户超过18℃。位于浑南区SR国际新城的李女士家中温度最高，达到30℃。李女士说：“节约用煤吧，不用烧得太热，有时晚上要开窗睡觉。”一家欢喜一家愁，家住和平区北五经街保环社区的王女士家的温度是此次调查中最低的，为12℃。王女士说：“小区住户普遍反映温度不高，就早晚两个时间段热，白天大部分时间暖气是凉的，建议供暖时间长一些。”沈阳市供热办将根据民心网抽查到的15户室温未达标的住户情况，及时协调供暖公司帮助解决。
据悉，本次供暖期民心网还将陆续在全省各地区开展供暖抽样调查活动。除走进居民家庭实地测温外，民心网还将随机到社区换热站、供暖公司、供热办进行走访调查。如居民家中遇到供暖问题，可登录民心网“供暖直通车”反映，留言时请留下有效联系电话，以便维修人员与您取得联系。
