据濮阳市热力公司副经理张建杰介绍，今年供暖以来，濮阳市85座换热站全部投入运行，安全生产运行平稳，供热设备性能良好。特别是室外管网爆管率与往年同期相比降低60%，“老李服务热线”的话务量、报修量与往年同期相比分别降低了31%、42%，抢修及时率达100%。
“今年的暖气很理想，开着窗户室内还能到18摄氏度。”提起今年的供暖情况，家住行政南小区的居民马顺安不住地称赞，“热力公司的维修师傅天天在我们小区值班，一有问题我们都给他们联系，啥时候叫啥时候到，服务很到位。”“10月份，我们家的暖气进行了试压，到现在为止，没出现任何问题。”中房锦绣花园的李贞女士说，“家里以及楼上楼下都装的地暖，今年的暖气很热，在家穿个单薄的衣服就可以了。”
每年的供暖初期都是一个“忙乱”期，但从今年居民反映的情况和热力公司的各种运行参数来看，濮阳市今冬供暖要好于往年。这要得益于濮阳市热力公司的及早准备与及时维修。今年3月供暖结束后，濮阳市热力公司在确保濮阳市暖气主管网正常的基础上，对大量庭院管网、支管网完成改造；自9月9日起，提前2个月在其供暖区域内分期、分批，逐小区、逐楼梯间、逐用户进行冷水试压；正式供暖后，维修人员24小时值班，对暖气不热、漏水等问题及时进行维修。
进入12月，天气日渐寒冷，为应对寒冷天气，濮阳市热力公司负责人表示，将积极采取有力措施，全力以赴打好冬季供暖攻坚战。一是加强热源协调。加强与国电濮阳热电公司、濮阳龙丰热电公司的生产调度联系，在安全运行的前提下，确保满负荷运行，提升供热能力。同时，协调好油田供热管理处，做好调峰锅炉房的启动准备，增加供热量。二是强化安全生产管理。严格执行24小时值班和领导带班制度，加大换热站、供热管网巡检力度，做到问题及早发现、及时处理。三是做好生产调度。根据气温变化，加强室温监测，及时调整运行参数，确保供热温度，做到压足、量足、温度高、状态稳定。四是做好应急准备。一旦发现突发性应急事件，立即启动应急预案。目前，备用设备、阀门、管件、零件等维修物资的库存量大大增加，保证设备、零件出现问题能够随时更换；抢修人员充足，抢修施工机具齐全，确保在第一时间完成抢险任务。五是自我加压，加大双热源站建设。既可以利用国电濮阳热电公司的高温水，也可以利用濮阳龙丰热电公司的蒸汽进行供热。当高温水热量不够的时候，尽最大努力利用蒸汽。
对于打好冬季供暖攻坚战，市公用事业局负责人信心百倍：“我们将秉承民生为本、用户至上的理念，逐小区、逐单元、逐楼栋、逐用户地认真进行排查和服务。对于用户不热的问题，我们发现一起，解决一起，最大限度地提高供热效果，满足群众需求，让人民群众过一个温暖的冬天！”
