11月18日，本网以《滨河新区多个小区暖气不热“锅”应该谁来背？》为题，关注了包头市滨河新区多个小区暖气不热的问题。19日，记者就此问题进行了走访了包头市富磊热力有限责任公司与内蒙古华电包头发电有限公司，双方说法不一。其主管部门包头市燃气热力管理处表示，目前已经责令内蒙古华电包头发电有限公司大供热流量，保证正常供暖。
11月19日，记者来到了内蒙古华电包头发电有限公司，负责供热工作的付工程师表示，华电都是严格按照包头市热力总公司的规定来提供热源的。华电提供的热源出水温度76度，回水温度为44度，流量在7600吨左右，已经到达了包头市热力总公司调度的要求。
据了解，华电供热机组能够承载的供热面积为800万平方米，其中包头市热力总公司占600万平方米，富磊热力公司占200万平方米。而记者了解到，目前富磊热力公司的供热面积为255万平方米。付工程师说：“富磊热力公司购买的热源为200万平米，但实际供热远远超过了200万平方米，才导致有众多小区暖气不热的。”
就此问题包头市富磊热力有限责任公司高经理说：“自2010年，包头市市政管理局规定内蒙古华电包头发电有限公司为富磊热力有限责任公司应提供300-400万平米的热源。现在热源不够，不是因为我们公司不买热源，而是华电提供不了那么多热源。至于华电认为是我们超平米供热，说法并不合理。”
双方说法各执一词，究竟过错在于谁？包头市燃气热力管理处供热办相关负责人表示，目前从包头市热力总公司提供的数据来看，华电今年提供的热源流量的确没有去年多，包头市燃气热力管理处已经在11月18日已经给华电下发了通知函，责令其加大供热流量。
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滨河新区多个小区暖气不热“锅”应该谁来背？
“别人在家穿秋衣秋裤，我家要穿棉衣棉裤，家里的暖气根本就不热。”家住包头市滨河新区民馨家园A区的郝女士（化名）说。11月18日，包头市滨河新区多个小区业主反映，自己家的暖气不热，甚至有的业主家完全不热。为这些小区供热的富磊热力公司负责人表示，出现这样的现象公司也很无奈，主要原因是热源不够。
当记者来到来到民馨家园A区时，这里大部分业主表示今年暖气的确不如往年热。随后，记者走访了民馨家园几户业主家发现，部分业主家的暖气只是微微发热，个别业主家暖气完全不热。据记者了解，遇到这样问题的不仅仅只有民馨家园A区一个小区，金辉华府小区、民馨家园五区、滨河第一城等小区的部分业主家也遇到了同样的问题。
究竟什么原因导致滨河新区这么多小区的供热出现了问题？记者来到了为这些小区供热的包头市富磊热力有限责任公司。相关负责人表示，遇到这样的问题我们也很苦恼。百姓认为暖气不热是热力公司不好好供热，其实不是这样的，我们的热源是从内蒙古华电包头发电有限公司购买的。现在是热源出了问题，我们也没有办法解决。
