9月21日，新疆都市报记者从乌市供热行办了解到，根据相关的供热管理条例，今年正式供热期为10月10日到次年4月10日。若“十一”假期遇到强降温天气，达到供热标准，各供热企业锅炉房将点火运行。
乌市供热行办市场科副科长赵鹏介绍，按照供热标准，根据气象部门的预测，如果连续5 天平均气温在5℃以下、连续5天最低气温在0℃以下、出现强降雨（雪）天气，满足以上任何一项，都将进行供暖。
赵鹏说，在正式供暖阶段的前10天或后10天，如果达到供暖条件，供热企业要提前或者延后供热。供暖期间，居民区室内温度低于20℃，可向供热单位投诉。如果遇到拖欠暖气费的居民，供热企业可通过法律手段催缴，不得采取停暖、限暖等催费手段，否则将受到经济处罚。
新疆广汇热力有限公司运营管理部部长朱建霞说，预计下周内，供热设备调试、冷态运行等硬件设施将进入试运行阶段，燃气购置将提前储备10天至15天的用量。目前，广汇热力有限公司已对全体员工进行了岗前培训，并进行了安全消防演练，并制定了详细的抢修、抢险的相应预案。
乌市供热行办提醒广大市民，注水试压期间，如遇跑冒滴漏现象，要及时向辖区供热企业报修。报修期间产生的材料费及人工费等，需由个人承担。
