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供热计量管理系统解决方案

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-05-26  浏览次数:52895
  随着越来越多的小区改造,以及新建小区达到三步节能标准,热计量管理的需求也开始爆发。《众齐热计量收费管理系统》在支持供热企业按面积收费的同时,支持按面积和热计量两部制收费的模式。并扩展集成热计量表设备的管理和数据采集相关功能,彻底解决热计量收费管理的困境。
  计量现状通观北方各省,热计量收费管理模式当前还处于国家引导、小区试点阶段,热计量相关的各个方面(供热设备、供热调节能力、热量表质量、水质量、建筑节能、收费模式、客户接受度)都没完全准备好,导致当前热计量试收费效果都不是特别好,从目前看来很难短时间内让大中型供热企业单纯用热计量收费软件来进行全面管理。因此在相当长时间内,都必将是面积收费为主,热计量收费为辅的管理模式,形成兼容面积收费和计量收费多种收费模式的局面。
  国内热量表企业,也大多已经简单地开发了自己热计量表的配套数据采集和结算软件,主要解决远程抄表和数据管理工作,辅助以简单的收费功能。此外还有第三方远程抄表软件提供商,支持多家厂商热计量表的数据实时采集和展示。此类软件都是以数据采集为主的应用软件,普遍还没上升到收费高级管理的高度,无法管理多年的客户数据和复杂多变的供热收费政策。因此采购一套集客户管理和收费管理的专业软件,势在必行。
  系统简介《热计量供热收费系统》是基于原有面积收费模式下的收费管理、客户管理、采暖变更管理、报表管理、系统用户管理的基础上增加了热计量收费相关模块,主要包括:基础配置、抄表管理、收费管理、报表图表几个核心模块。
  对各个厂商基础信息和热计量表基础信息进行管理,可以灵活地把表添加到小区、楼、户。在系统中可以清楚地看到哪些厂商的表使用在那些小区、楼、户。每个热计量表信息包括:表类型、表开启状态、计量单位、直径、生产厂商、生产时间、使用时间、累积热量、累积流量、累积工作时间、末次抄表时间等。
  由于产品,市场或者工程施工的因素,同一个热力公司往往会采用多家热量表生产企业的多种类型的热量表产品,伴随而来的可能有很多套远程集抄系统,这些系统的设计理念,管理方式,产品质量参差不齐,增加了热力公司在今后运营管理中的复杂性和难度。
  《热计量收费系统》提供统一的Excel导入接口,方便各家热计量表的热量数据统一导入,并进行收费管理。
  此外,众齐软件在开发《热计量远传及能源管理系统》时已经将热量表协议的兼容性作为重要的设计原则,与业内多家主要热量表厂商保持友好合作关系,同时兼容EN1434和CJ/T 188协议。因此通过实施配套的《热计量远传及能源管理系统》可以在一个系统中管理多个厂家的热量表,实现自动抄表工作。极大的减轻了学习和维护的成本,增强了管理的便利性。
 
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  热计量收费普遍采用两部制收费模式,需要预先设定热基本费、热预收费。在生成客户年度暖费时,基于热基本费、热预收费、供热面积、热计量单价生成客户年度应交金额。
系统在实施部署时,供热企业需要确定采用何种类型的收费模式,主要分为:面积收费、热计量收费,兼容面积和热计量两种模式的混合收费模式。
  1) 收费模式设置
  在年度收费开始前,系统管理员需要对当前年的暖费政策做一些设置,包括违约金计算日期、违约金比例、停热基础费比例、计量热价、两部制热价生成机制。
  2) 预收费管理
  热计量客户的收费管理工作和面积收费客户流程类似,系统会自动根据当前的暖费政策和客户的类型生成应收暖费。客户来交费的时候,系统自动提示客户基本资料、年度记录、历史收退费记录、历史采暖变更记录、客户其他日志记录。
  在收费界面,系统严格执行预交优惠、费用减免、附加费用等供热企业相关政策,收费员只需要填入“入金”,并根据系统提示进行找钱即可完成此次收费工作。在热计量预收费环节,系统默认打印收据,在供暖结束后进行多退少补结算时,完成收据换发票过程。
  3) 结算管理
  热计量结算管理是对抄完表(已将抄表数据录入系统)热计量客户的费用进行结算、使用打印结算单、结算短信群发,提醒客户来服务大厅进行热计量的多退少补。
  4) 多退少补
  系统进行结算之后会根据客户的热量使用情况生成欠费和余额,客户可以选择进行多退少补,也可以选择进行跨年余额结转,方便供热企业进行灵活管理。
  统计分析
  系统在《供热收费管理系统》的收费日报、月报、汇总报表等报表的基础上,专门提供热计量客户明细表和热计量小区汇总表。更多供热系统软件:http://www.china-heating.com/heatingsoft.htm
 
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关键词: 供热计量
 
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