逆流之中见机遇
自控系统是整个地暖系统的大脑,按照曼瑞德集团有限公司(以下简称“曼瑞德”)总裁陈立楠的说法:“未来的节能控制、智能家居、物联网等移动监控都将建立在自控系统的基础之上。”由此可见,地暖自控系统对于地暖行业的意义之重大。因此,地暖自控系统企业的态度与看法,在很大程度上也会影响地暖行业的2014年走向。
令人惊喜的是,几乎所有决定参加ISH展会的地暖自控企业都表达了一个积极乐观的预测:虽受影响,但有益面更大。“一方面,国家正在大力提倡节能减排,节能建筑、绿色建筑前景看好;另一方面,很多旧楼改造需要更新系统,这对行业来说相对有利。”意大利卡莱菲公司(以下简称“卡莱菲”)市场部宋方的观点很典型。据宋方介绍,作为地暖和自控市场中的领先者,卡莱菲生产运用于供暖、空调、卫生冷热水系统的阀门及控制元件,也为用户提供最佳的水力解决方案。这与节能建筑的理念相吻合,在市场竞争中很有利。
与宋方的态度一致,同样瞄准高端市场的丹佛斯自动控制管理(上海)有限公司(以下简称“丹佛斯”)何乐也表示:“丹佛斯的业务集中在分室自动控制以及无线温控,高端房地产的萎缩必然会在一定程度上影响推广。但在南方供暖需求带动下,零售市场不断发展,丹佛斯早期在项目上的关注度已有部分转移向零售、家装市场。”
与卡莱菲、丹佛斯关注市场前景不同,北京海林节能设备有限公司(以下简称“海林”)对2014年市场的乐观更多来自于对产品的自信。在海林常务副总经理尤欣眼中,此次楼市风云变化对海林来说是一个机会。“在房地产行业排名靠前的公司在楼市博弈过程中会占据更有利地位,而他们对于产品质量,包括相关供方的知名度及产品附加值都会有更高的要求。”尤欣表示海林产品定位精准,紧贴客户关键需求,很适合目前的局面。尤欣还向本报记者透露了一季度的销售数据,以此证明海林对于目前行情与预测的正确性,“第一季度相比去年增长很快,更是超额完成了原定计划。”
同样,曼瑞德一季度的业绩增长也达到预期。“现在这个势头也预示着2014年整体增长的一个趋势。”陈立楠十分看好今年的市场。对于楼市情况,他也有自己的理性看法。他说:“楼市调控不是一个短期问题,从其趋于成熟化的轨迹来讲,无论是建材企业还是房地产企业都应该有一个面对楼市下行的准备。”但陈立楠觉得并不需要悲观以对,“以前是卖方市场,房子不愁卖。现在房子不好卖了,房地产开发公司会更注重产品品质,对于空气净化、水净化、节能控制等会有更大追求,这对地暖自控企业来讲是一个机会。”此外,陈立楠也提醒,除了关注房地产市场,也要注意政策信息,“如阶梯电价、阶梯气价等政策出台对地暖自控是极大利好,这意味着消费者未来在家居方面会更注重利用自控系统来节能。”
虽然理由不尽相同,但结论却出奇一致。据业内专家表示,除了房地产行业,建材、天然气等众多行业都会对地暖行业产生影响。大环境的影响毋庸置疑,但练好自身内功,注重积累实力更为重要。只有在自身做好准备情况下才能在逆境中抓住机遇,逆流勇进。事实也确实如此,不仅曼瑞德、海林超额完成了一季度的计划,卡莱菲与丹佛斯也同样在一季度取得了佳绩。
压力之下动力仍足
尽管这些主流地暖自控企业都十分看好今年的地暖市场,但面临的压力也不小。“本土品牌低价竞争,以及消费者对自控系统了解不够会部分影响零售业务。”何乐对于市场环境不甚满意。他表示,现在很多小公司如雨后春笋般不断涌现,其中有部分并不注重质量,以低价为卖点进入市场。而消费者对产品了解的缺乏给这些企业钻了空子。“我们不能责怪消费者,因为他们也不知道哪里该多花钱,哪里该少花钱。但因此加重的市场恶性竞争却会破坏市场秩序。”何乐对此起彼伏的价格战深感无奈。
与何乐的看法一致,所有受访企业负责人对于低价竞争的行为都深恶痛绝。陈立楠更指出:“低价竞争并不仅仅来源于本土企业,国际企业同样存在。”对于竞争本身,陈立楠很是赞同,“有竞争才能有进步”,但单纯的价格竞争是门槛最低、最没有水平的一种方式,“低价竞争没有赢家,最终损害的是行业与客户利益,”陈立楠直言不讳。而尤欣对此也提出了其看法:“现在更应该做的是定位好目标客户群,定位好企业提供的客户关键需求。随着市场逐步完善,客户专业性会日益提高,客户都会选择品牌好、性价比高的产品,真正体现客户关键价值的产品与服务。这是未来必然的走向。”
而在消费者意识方面,陈立楠提出了引导消费者理性消费,以此抑制低价竞争行为的意见。他说:“企业平时应该学会利用培训、微信宣传等方式,让消费者多了解产品维护、安全性能、使用寿命等信息,以此降低低价的吸引力。”
正是因为了解低价竞争带不来繁荣的市场,上述企业在恶劣环境中依然纷纷表态:坚持品牌之路,不搞恶性竞争。为了这个目标,这几家企业制定计划,准备在2014年大展拳脚。已经在品牌、渠道、团队方面初具规模的曼瑞德仍不敢懈怠,深具忧患意识的陈立楠表示:“如何自我提升和再创新业绩是曼瑞德每一天工作的重点。未来,我们依然会把坚持品质,提高服务,把研究新产品、新技术放在首位。”
向来以默默做产品著称的卡莱菲,今年也做出了调整,不仅重组了市场部,也更注重产品的营销宣传了。据宋方介绍,近几年,许多国外品牌都在中国建立了工厂,大大压缩了成本。而卡莱菲坚持意大利制作,并保证每个原料都有认证证书,不会压低造价,因而销售压力越来越大。但是,卡莱菲坚信品质与舒适度对用户的重要性,相信未来市场里会有更多的客户会真正了解其品牌价值、选择使用其产品。今年,卡莱菲将加大市场推广力度,加强品牌宣传,将企业尊重员工、追求产品品质、尊重消费者的理念传递给大众。
与曼瑞德、卡莱菲类似,丹佛斯与海林也有今年的关注点。据何乐透露,丹佛斯在供热计量方面会给予更多关注,而海林则更注重节能建筑领域。
除了上述关注重点能让人体会到几家企业积极的劲头外,他们制定的ISH展会策划方案也让人觉得活力十足。
据了解,丹佛斯在此次展会中将主打智慧家庭和智慧城市概念,并推出一系列符合未来发展趋势的新产品以及经典产品。何乐告诉记者,丹佛斯预计在5月13日召开一个技术交流会,着重介绍丹佛斯产品在供热系统上的应用以及供热相关领域出现的一些新产品情况。
号称“客户在展位上停留时间最长”的海林也表态称,今年的创意将更甚以往,一方面会针对产品展现创意,另一方面还会在整个公司文化上大展创意。
尤欣说:“产品体验是与客户快速建立关系的纽带。海林今年的展位以及产品会以体验和互动式来跟观展者进行交流。”他还透露,海林会运用到娱乐元素,这一点则将在邀请函、通知等方面得到体现。作为连续参展十多年的成熟企业,曼瑞德今年依然延续以往的展会风格,推出一系列新产品、新技术。在陈立楠看来,这才是行业跟客户最需要看到的。他表示,在展会上,曼瑞德会把新老产品一同展示给客户,让客户明白两者区别,从而使他们更明白新技术的优势。
与上述三家企业不同,卡莱菲在此次展会上除了推出几款主打产品以及相应的系统解决方案演示外,还计划推出一款游戏软件。据宋方介绍,该游戏将涉及水利供暖系统元件的位置,如安全阀的位置、水利分压器何时使用等基础知识,让客户在更好了解产品的同时,掌握更多水力供暖系统的常识。