随着房地产的持续升温，壁挂炉市场也在稳步上扬。万家乐作为中国行业壁挂炉的十大品牌，抓住机遇，仅在上半年，壁挂炉销售相比同期就已经增长了76%。在日益激烈的市场，面对很多实力强劲的对手，万家乐公司以坚持自己的理念，以“质量为核心”。产品的质量经过市场的考验，作为用户最为关注的品牌标签之一，每一台壁挂炉都经过了严苛的质检流程，确保用户放心使用。在价格上，公司坚持不走“打价格战”的原则，坚持以质量为核心，严格产品质量，对用户负责的原则，为消费者提供优质优良产品。在售后上，我公司有着强有力的支持。我公司有着完善的服务网点和服务体系，是经历了市场多年考验的燃气具行业龙头品牌。目前万家乐全国服务中心拥有包括呼叫中心在内的近4500人的服务团队，可提供7*24小时的及时服务，壁挂炉技术人员均有国家认可的燃气具或壁挂炉安装维修资质。每年公司都在总部组织大规模的售后服务培训，提升售后工程师的技能公司是有着25年历史传统的燃气具厂家，销售渠道非常完善，产品质量也经受市场多年的考验。
今年上半年，万家乐壁挂炉在中国燃气供热专业委员会组织的首届中国壁挂炉十大品牌评选中，荣幸的成为中国壁挂炉十大品牌之一。这个评选活动与那些媒体网络受利益的驱动搞的那种商业性评选活动有着质的区别。是行业市场及广大用户公认的，具有很高的公信力和权威性，从而使万家乐这一品牌更加深入人心。
万家乐能从众多的品牌中脱引而出，获得协会和消费者的认可，是因为拥有以下几大优势：
第一，产品质量，万家乐永远把产品质量放在第一位，其产品在稳定运行过程中，热效率排放等等方面都达到了国际先进水平。万家乐提出了“世界资源、中国智造、全球共享”的产品理念，其研发的产品处于目前市面上最先进的产品的行列。在配置方面，万家乐坚持走高档次路线，如比例阀、水泵、燃烧器、风机等产品，与世界先进水平处于同一水平线。
第二，产品研发，万家乐一直坚持着“技术万家乐、温暖乐万家”的核心思想，以技术为本，着力为万家百姓提供温暖舒适的安家环境。万家乐提供专业的“一站式”专属细致服务，真诚承诺、服务万家。如：万家乐壁挂炉可以根据居住、生活的时间特点，制定个性化的“时间—温度控制方案”。同时，根据不同房间的温度需求，制定个性化的“房间—温度控制方案”。公司设立的家庭供暖系统研究院，一直致力于研发更多低碳智能的供暖设备以及对新能源综合利用领域的拓新，一切只为用户提供健康环保的暖家生活!
第三，售后服务，万家乐的售后服务秉持“快速响应，优质服务”的理念。万家乐每年都会组织多次万家乐签约售后服务商、售后服务工程师、销售工程师进行培训，包括产品知识如，安装、维修等等方面的培训。万家乐公司用“真诚服务、乐送万家”的服务理念，做到让顾客满意。
第四，技术积淀和人才积累，万家乐作为国内燃气用具行业历史最长、规模最大和产品研发水平最高的企业，其技术积淀和人才积累是非常丰富的，使其壁挂炉产品站在一个较高的技术起点上。
万家乐壁挂炉已进入西藏民生供热采暖工程，据了解，包括散热器在内的诸多供热采暖设施要进入西藏，是要经过严格的竞标和筛选。万家乐壁挂炉作为中国壁挂炉十大品牌之一能够进入西藏民生供热采暖工程是当之无愧的。在这方面重点要做好哪些方面的服务跟进工作?
以天然气为热源的壁挂炉采暖方式，比传统意义上的采暖更加环保、节能和高效利用。此次拉萨市城市供暖项目壁挂炉工程,，是国家对西藏供暖问题的重视，也是对以壁挂炉为分户供暖方式的肯定。对于承揽这种大型工程，企业需具备一定的规模，有大规模生产能力、同时具备优秀的产品质量，能够达到招标单位的产品要求。当然，也必须有非常优秀完善的售后服务体系。特别是像西藏这样的特殊的地理环境，由于高海拔低氧等众多因素，使得其对技术和售后服务要求较高。随着此次项目的逐步开展，我公司将会继续完善巩固和创新现有的技术，逐步健全拉萨整个的服务销售网络，提升服务质量，为西藏人民带来更好的服务。
南方供暖已成共识。南方夏热冬冷地区的现状说明，因地制宜，多元供暖，是南方采暖地区的发展趋势，同时也是节能降耗的有效途径。据专家们分析介绍，分户独立供暖、分户自主采暖是南方采暖地区的发展趋势和最佳选择，壁挂炉作为分户独立供热采暖的重要选择之一，请您谈谈壁挂炉在南方供热采暖地位和优势?
现下广大南方地区冬天的供暖设备多集中在空调设备、电暖气、暖风机等。近年来，在南方市场，壁挂炉进行了不断的推广。但是从南方供暖的地位来看，壁挂炉却是屈居下位，一来是壁挂炉使用费用高的问题，二则是南方消费者的壁挂炉取暖概念中并未行成，再者也与壁挂炉气源的普及状况有关。但是壁挂炉分户取暖相较于其他取暖方式，是有着不可言喻的优势。首先，壁挂炉在舒适性上有着无与伦比的优势。壁挂炉分户取暖，可以灵活调节不同房间的温度，并且壁挂炉采暖更符合人体生理学调节原理，人性又舒适。再者壁挂炉能效高，节能环保。相较于其它集中供暖产品来说，更符合现代绿色节能环保理念。当然壁挂炉采暖的从效果上来看，不亚于集中供暖，这也是其它前几种采暖设备无法比拟的。
面对南方夏热冬冷地区供热采暖的需求及现状，您认为采暖散热器企业应如何有针对性的去开拓和占领自己的市场?
针对南方市场的巨大商机，万家乐很多年前就开始了关注，并针对南方的气候特点做了专业的研究，比如：针对南方冬天寒冷期较短，天气潮湿阴冷等等这些不同于北方的环境特点，进行了相应的产品开发，因为南方地区的人民的生活水平普遍较高，这就给供暖行业打下了坚实的物质基础，同时，老百姓对舒适生活品质的追求，也促使了行业的发展。由于南方采暖的观念未得到普及，因此，我公司也将继续向广大南方区域的人民宣传供暖带来的种种好处，让更多的百姓了解供暖这个概念，并使得抽象的概念具体化，让老百姓能够具体的感知到。同时，针对市场特点，为用户做供暖一体化的方案，让用户买的放心，用的舒心。
