近几天，不断有城西和高新区附近的市民向本报反映自家暖气不热。记者走访了城西、城东南部分使用集中供热的市民、小区物业及有关供热企业。
城西阳光热力公司工作人员介绍，近期的持续降温对部分热网末端用户造成了影响，公司已连续3天对热网的热负荷进行调整，相关工作已于昨日结束，居民家中的温度正在恢复正常。
“气温变化会影响热网温度、压力的变化。”各供热企业均表示，用户若发现室内温度没有达到规定的18℃±2℃的标准，需要先打听一下左邻右舍、楼上楼下的住户。“如果是自家的问题，要联系物业检查，如果整个小区都有问题，可及时向小区换热站及各自的供热单位反映，以便及时维修、调整，保证正常用暖。”热设施，供热企业不得拒绝。
温馨提示
暖气不热别忘排气阻
有不少住户家中的温度明显低于小区其他业主的温度。热力公司工作人员解释，可能是暖气中有“气阻”造成的。
“采暖设施排气十分关键，如果形成‘气阻’，会影响水流循环。”热力公司工作人员介绍。建议用户定期维护、清理或更换散热器。此外，如果温度不达标的情况在同一小区普遍存在，就表明小区供热系统有问题，“业主应与房屋建设单位交涉，要求物业或相关供热单位解决问题。”
