抚顺市群众对供热满意度超高 居辽宁省第二

  在辽宁省住房和城乡建设厅与辽宁省纪委监察厅民心网联合开通的“供暖问题直通车”活动中，抚顺市群众对供热首月的满意度达到97.51%，位居全省第二。
  抚顺市委、市政府高度重视供热工作，把供热上升为“一把手”民心工程。市建委加强了城市供热综合指导和协调工作，区县政府强化了供热监管责任，实行了供热区域化管理。
  市、区县供热办健全供热应诉处理工作机制，通过分级负责，一手抓供热运行的督导检查，一手抓供热诉求的办理，促进了供热质量和群众满意率的提高。各供热企业全力抓好供热运行和解决群众诉求回复，千方百计保证供热。
  在本采暖期的供热首月，辽宁省纪委监察厅民心网“供暖问题直通车”中受理抚顺地区的供暖诉求问题的回复率和及时率始终保持100%，其中，24件回复办理结果获得群众最满意评价，即回复的态度、速度、效果均得到百姓的五星评价。