居民：壁挂炉为生活添乱
前日下午记者来到八街坊小区，记者采访了解到，该小区建成1年多，共有1600户居民入住，今冬是入住后的第一个冬天。据了解，建筑方施工安装过程中，向小区不同的单元楼安装了不同的壁挂炉。小区里1~3号高层楼安装“小白鼠”牌的全自动壁挂炉，而4~10号低层楼安装的却是“史麦斯”的半自动壁挂炉。记者采访了解到，4~10号楼中，有800余户业主对壁挂炉的质量表示不满意。
“当时建筑方收取了2300元，并称建筑方额外垫付2700元，共5000元为各户安装壁挂炉。本以为壁挂炉有质量保证，但是入住后才发现，这种壁挂炉不仅耗气量大，温度不达标，而且存在安全隐患。”小区居民张女士告诉记者。张女士表示，她对此作了测量，一夜之间壁挂炉耗气量达到了27方，而且房子还不热。
记者采访4~10号楼的部分业主时，大都对这种半自动的壁挂炉质量表示怀疑，这种壁挂炉耗气、耗电量相当大，而且是市场上停销的淘汰货。记者在6号楼一单元的张先生家里看到，壁挂炉下面放着一只盛水的盆子，当张先生打开与“史麦斯”壁挂炉相连的自来水阀门时，壁挂炉箱底突然开始冒水，张先生一时手足无措，只好将自来水阀门关掉。
厂家：壁挂炉质量没问题住户另有诉求
针对住户所说的“史麦斯”壁挂炉的问题，记者联系采访佛山史麦斯厨卫电气公司甘肃总代理林某，林某告诉记者，这种壁挂炉不存在质量问题，而且在市场上也有销售。“半自动壁挂炉主要用于供暖，功能相比全自动壁挂炉而言，性能要差一些，如果使用洗浴功能，对自来水的压力有要求，而出现喷水的情况也是正常的泄压。”林某称，业主出现这种投诉，可能是在使用时没有阅读注意事项和说明书。
建筑方：尽快协商解决给业主答复
在小区里，记者见到了参与协调解决此事的小区建筑施工方甘肃省机械化工程公司工作人员。负责人张某表示，当时楼体框架建成后，整个小区室内安装承包给4家施工队，目前出现性能不同的壁挂炉与当时不同的施工方采购过程不一致有关。对于壁挂炉是否有质量问题，这名负责人表示，还需要进一步调查了解。张某还表示，建筑方将全力会同众业主、物业公司，尽快协调解决此事，给小区居民一个满意答复。目前，协商正在进行中。
记者从业主处了解到，前日下午，辖区街道、建筑方已经和众业主取得协调，将为业主家中的壁挂炉进行更换提升。
