在2012年国家新一轮节能补贴政策中，空气能热水器以补贴额最高的方式获得了国家发改委及相关部门的高度重视。
在终端消费市场，空气能热水器哪些优势最受消费者青睐？记者抽样采访了美的、扬子、华天成、纽恩泰、中广欧特斯、德能、九恒、科霖等品牌的负责人、经销商以及湖南、江西、广东、福建、浙江、云南、江苏、安徽、河南等地区的消费者。
在终端消费市场，空气能热水器哪些优势最受消费者青睐？记者抽样采访了美的、扬子、华天成、纽恩泰、中广欧特斯、德能、九恒、科霖等品牌的负责人、经销商以及湖南、江西、广东、福建、浙江、云南、江苏、安徽、河南等地区的消费者。
据他们讲述，除节能特性外，安全、舒适的大容量热水也是空气能热水器的突出卖点，在契合社会绿色消费潮流、降低家庭热水使用成本的同时，又保证和提升了使用过程的品质感。
作为新一代绿色节能产品，高效节能是空气能热水器产品最大的特点。供热信息网获悉，空气能热水器的使用成本只有电热水器的1／4，燃气热水器的1／3，太阳能热水器的1／2。在降低能量的同时，其工作效率不仅没有受到影响，反而明显优于其他品类的热水器，具有“即开即用”、“大容量出水”等特点。
大多数消费者在传统热水器的使用中都有过同样的经历，即打开水龙头之后，需要先将冷水放掉才会出热水。“那段"冷水时间"让人颇为不耐，而白白浪费水资源也让人深感可惜和心痛。但使用空气能热水器后，打开水龙头就有热水，完全无需为这个问题发愁了。”家住广州市白云区的黎先生告诉本报记者。
美的空气能热水器研发部饶部长介绍，目前家用产品多是通过储热式实现这一功能，商用机组采用直热式的较多。如美的有一款空气能热水器，首创智能回水技术，待管道内温度下降到一定界限便通过热水循环泵将冷却下来的管道水输送回保温水箱，使热水时刻充满管道，实现热水即开即用，省水又节时。
“现在很多富裕家庭都有自己的浴室，并配有大浴缸，可是传统热水器耗电耗能，热水供应不稳定，导致很多家庭的浴缸成了摆设。而大容量的空气能热水器可以很好地解决这一问题。”华天成电器有限公司孙总向本报记者表示。
热泵技术在商用热水方面的应用效果也是非常突出
据中国热泵产业联盟相关负责人介绍，我国商用热水市场巨大，热泵以其超大出水量成为医院、市政、工厂、学校、宾馆、洗浴中心等场所的首选设备。无需人员看守，全自动化远程控制，与电锅炉、燃油锅炉相比优势尽显。据相关机构调查，在广东、福建、浙江等地区，新建宾馆酒店、学校的热水供应设备几乎100%使用了热泵热水器。这足以证明，热泵在商用市场已开始独领天下。
空气能优势是发展关键
浙江宁波市某家电卖场某导购员告诉本报记者，现在市场上高端品牌燃气热水器的价格在3000－10000元不等，而高端品牌电热水器的价格在3500－12000元不等。消费者选购高端品牌电热水器、燃气热水器的原因在于，价格高的产品能为他们带来更高的安全系数保障。
近年来，关于传统热水器的负面消息不绝于耳，由此引发的热水器安全问题也成了消费者最为关心的问题。就在前不久，由国内某权威调查机构牵头的热水器调查问卷中，消费者最关心的问题是什么，安全名列第一位。
德能公司某大区经理向本报记者介绍，现在在终端空气能专卖店中，卖空气能热水器的品牌越来越多，终端展示除了介绍空气能热水器的节能特点外，我们也很强调其多重安全保障性，即让消费者清楚空气能热水器为消费者首要解决的问题是安全，这是享用大容量、节能、方便等优势的消费基础。
江西赣州某品牌代理商叶先生也向本报记者表示，“在各类终端促销活动中，首先必须向消费者说明，空气能热水器是目前国内最安全的节能热水器。而通过实践我们也发现，安全是空气能热水器的一个很大卖点。在两组同等案例下，向消费者推荐产品节能效果与向消费者推荐安全效果，结果是有差距的。”
一位行业媒体人士介绍，在空气能热水器已获得政府层面的节能补贴政策后，未来空气能热水器发展前景很大。但如需得到爆发式增长，除了丰富营销方式外，企业要加深对空气能优势的解读，要回到家用卖安全、大容量，商用卖节能、方便的根本优势上，只有建立在此基础之上，再与其他各种完美促销组合，才会更能打动消费者。唯有如此，空气能热水器才会在热水市场抢占到越来越大的市场份额。
