日前，一轮冷空气袭击津城，供暖成为街谈巷议的话题。昨日记者从河东区了解到，该区将集中供热近2000万平方米，目前供热准备工作都已完成，并根据要求，11月5日点火烘炉，11月8日起根据天气情况逐步升温，11月15日实现安全、稳定、优质达标供热。
记者在大王庄供热站看到，为今冬供热使用的燃煤已经堆满了整个煤场。在操作车间，几台供热锅炉也早已“整装待命”，工作人员更是在时刻关注设在值班室的服务电话，为有需要的居民提供服务。
“今年供热期前，我们对锅炉本体及附属设备进行了全面检查维修，对外管网有异常腐蚀情况也完成排查更换，对包括10个换热站等供热设施在内的升级节能改造设施完成了全部检修。为保证1万余户居民的正常供暖，10月份我们就已经储煤2500吨。”大王庄供热站冯站长还告诉记者，正式进入供热期时，司炉工、维修工、接听报修电话人员等都是24小时值班。为预防并及时解决各种情况，供热站还将开通供热办和各供热站的昼夜服务热线电话。
各供热单位已开通24小时热线电话，向社会公开供热服务标准、责任人和投诉电话。现各供热单位工作人员已全部到位，并制定站长、经理带班，全体员工随时处于临战状态，及时处理群众来访、热线电话等反映的供热问题，并做到“六个主动”，即：气温发生变化时主动上门服务；节假日举家团聚时主动上门服务；对离退休老干部、老同志等重点用户主动上门服务；对特困、低保、孤寡伤残行动不便的重点服务对象主动上门服务；对医院、学校等重点用热单位主动上门服务；管网末梢可能影响用户供热质量的部位主动上门服务。
燃煤供热锅炉房改燃并网
“十二五”期间，河东区涉及改燃并网17座锅炉房、52台燃煤锅炉，改燃并网面积1751.25万平方米。汇贤里供热站作为河东区改燃试点单位，首先列入改燃工程计划。
汇贤里供热站原有2台14 MW的锅炉，供热面积约为47万平方米，为5873户居民供热。改造后由1台14MW、2台10.5MW的燃气锅炉进行供热。
“此次改燃并网之后将用管道输送天然气，改善了供热职工的工作环境、降低了劳动强度。”区供热办负责人介绍：“改燃工程实施后，不仅可以大大提高周边居民的生活环境质量，还可以在节约能源的同时让热率提高20-30%。
此外，我们还会针对新锅炉的使用，对供热职工进行专门培训，确保15日按期供热。”记者郭强通讯员彭娜潘莹
