市热力公司于8月27日正式接管北辰地区供热服务工作，接管地区主要有北辰小区，益民小区，东风新村1区、2区、3区、5区，绿色家园，花样年华，书香名邸，东风新村H区，东风新村0区11个小区10个换热站所辖住宅、公建设施的供热任务。
市热力公司是我市市属最大国有供热企业，肩负着为东风新村、万宝、澳龙、青龙山、湖滨等地区10万余户的供热任务。
实行全面排查
为确保北辰地区居民今冬住上“暖屋子”，8月28日，市热力公司实行全员参与、公司领导包片负责，将北辰地区划分为10个区域，由8家分公司抽调300多名职工，对北辰地区管网、热力站等供热设施进行全面排查；针对上个采暖期供热中存在的跑、冒、滴、漏、腐蚀严重的管网进行更新改造；积极排查低温突出的区域、单体楼、单元及住户，进行系统改造和对堵塞的散热器进行清洗。
承诺室温不低于18℃
市热力公司有关工作人员表示，他们保证北辰地区供热期内，住宅主要居室温度保证昼夜不低于18℃。对温度不达标的用户，确属供方责任并符合退费标准的，安排专业人员测温，按有关规定标准退费；供热期间，市热力公司生产客户服务中心24小时接待用户来信、来电、来访；用户报修快速反应，24小时设专人接听用户报修电话，维修人员保证30分钟内赶到现场。
充水试压要留人
市热力公司有关工作人员表示，希望北辰地区住户积极配合工作人员的检修工作。
同时提醒各小区住户，不要往单元楼道内的阀组间内堆放杂物，以免给检修人员带来不便。同时，特别提醒的是，自9月10日起，公司所有辖区各热力站将陆续充水试压，届时请留意电视公告和张贴的通知，家中提前留人，防止供热设施漏水给您和邻居造成不必要损失。
