从8月15日开始,包头市热力总公司开始受理申请办理停止供热业务。由于采用网上审批的工作方式,今年包头市热力总公司用户提出的停止供热申请2至3个工作日即可办结,比去年的办理时限缩短大约5天左右。
包头市热力总公司供热监察大队工作人员介绍,往年他们对用户提出的停止供热申请执行的是报表审批制度,办理过程中办事员至少要跑六、七个地方才能够办完。
今年,在采暖期来临前,监察大队走访各供热公司,就办理停止用热过程中出现的问题及如何处理进行广泛的意见征求,简化工作程序,改往年的报表审批为网上审批。
凡是要办理停止供热的用户需提供产权证复印件(无产权证复印件可按合同面积),交纳热费总额15%的基础热费,填写《停供保证书》、《热用户申请停止用热审批表》等书面材料,到辖区热力中心站办理相关手续即可。
工作人员表示,一般情况下,如果各环节正常流转,市民在2至3个工作日即可办理完毕,节省了人力、物力,提高工作效率,大大减少了用户等待办理的时间。
包头市热力总公司供热监察大队工作人员介绍,往年他们对用户提出的停止供热申请执行的是报表审批制度,办理过程中办事员至少要跑六、七个地方才能够办完。
今年,在采暖期来临前,监察大队走访各供热公司,就办理停止用热过程中出现的问题及如何处理进行广泛的意见征求,简化工作程序,改往年的报表审批为网上审批。
凡是要办理停止供热的用户需提供产权证复印件(无产权证复印件可按合同面积),交纳热费总额15%的基础热费,填写《停供保证书》、《热用户申请停止用热审批表》等书面材料,到辖区热力中心站办理相关手续即可。
工作人员表示,一般情况下,如果各环节正常流转,市民在2至3个工作日即可办理完毕,节省了人力、物力,提高工作效率,大大减少了用户等待办理的时间。